Etihad Airways recruta Comissários de Bordo no Brasil: tudo sobre o Assessment Day em São Paulo

A Etihad Airways, companhia aérea nacional dos Emirados Árabes Unidos com sede em Abu Dhabi, vem ao Brasil pela primeira vez para recrutar Comissários de Bordo de forma presencial. O Assessment Day acontece no dia 6 de setembro de 2026, em São Paulo, no Intercontinental Hotel, localizado na Alameda Santos, 1123, em Cerqueira César.

As inscrições estão abertas até o dia 5 de agosto de 2026 pelo link: forms.gle/Unu6ZgZv6HsiTQWy7.

Candidatos selecionados serão contactados pelo time de recrutamento da Etihad com os próximos passos e detalhes do processo.

Para quem quer trabalhar como Comissário de Bordo em uma das companhias aéreas mais premiadas do mundo, essa é uma oportunidade histórica. E o tempo de preparação começa agora.


Quem é a Etihad Airways

A Etihad Airways é a companhia aérea nacional dos Emirados Árabes Unidos, fundada em 2003 e com sede em Abu Dhabi. Em pouco mais de duas décadas de operação, a companhia se tornou uma das referências mundiais em aviação de alto padrão, conhecida pelo serviço de bordo diferenciado, pela frota moderna e por uma rede de rotas que conecta mais de 70 destinos em todos os continentes.

A Etihad opera aeronaves como o Airbus A380, o Boeing 787 Dreamliner e o Airbus A350, com cabines que incluem suítes privativas na primeira classe e produtos de bordo que definem o padrão premium da aviação mundial. Trabalhar como Comissário da Etihad significa operar em um dos ambientes de serviço mais exigentes e mais valorizados do mercado internacional.

A vinda da companhia ao Brasil para recrutar presencialmente pela primeira vez é um sinal claro do interesse da Etihad no perfil do profissional brasileiro, reconhecido no mercado internacional pela hospitalidade, pela comunicação e pela capacidade de atendimento ao cliente.


Como funciona o Assessment Day

O Assessment Day é o formato de recrutamento utilizado pelas principais companhias aéreas internacionais para avaliar candidatos em um ambiente controlado e intensivo. É diferente de uma entrevista convencional porque envolve múltiplas etapas ao longo do mesmo dia, com avaliações de diferentes aspectos do perfil do candidato acontecendo em paralelo.

No caso da Etihad em São Paulo, o processo começa às 9h do dia 6 de setembro, com triagem inicial de todos os candidatos presentes. Quem se encaixar no perfil buscado pela companhia será convidado a permanecer durante todo o dia e possivelmente retornar no dia 7 de setembro para dar continuidade às entrevistas e dinâmicas.

A recomendação é se preparar para os dois dias. Chegar ao Assessment Day pensando apenas no primeiro dia é um erro que elimina candidatos que estariam prontos para avançar.

O que o candidato deve levar no dia: duas cópias do currículo completo e atualizado, duas fotos padrão passaporte e o formulário online preenchido previamente pelo site careers.etihad.com.


Os requisitos da Etihad

A Etihad tem critérios bem definidos para seus Comissários de Bordo. Conhecer cada um deles antes de se inscrever evita surpresas no dia da seleção.

Idade: mínimo de 21 anos.

Inglês: fluente em verbal, escrita e compreensão. Não é diferencial, é requisito eliminatório. A comunicação em inglês acontece em todas as etapas do processo e a bordo todos os dias.

Aptidão aquática: o candidato precisa ser capaz de nadar sem o auxílio de dispositivos flutuantes. Esse requisito é padrão em companhias internacionais e está relacionado aos procedimentos de evacuação de emergência em água.

Alcance: ser capaz de atingir 210 centímetros sem sapatos, necessário para acessar os compartimentos superiores das aeronaves de fuselagem larga operadas pela Etihad.

Aparência: sem tatuagens visíveis com o uniforme da Etihad, sem piercings visíveis com o uniforme. Para o sexo feminino, brincos no lóbulo inferior de cada orelha são permitidos. O uso de ataduras ou cosméticos para encobrir tatuagens ou piercings não é permitido.

Escolaridade: ensino médio completo. Curso superior é diferencial mas não é requisito mínimo.

Antecedentes: sem antecedentes criminais.

Documentação: disposição para tirar visto para os Emirados Árabes Unidos e cumprir os requisitos médicos e de saúde da companhia.

Perfil comportamental: excelente apresentação pessoal e fortes habilidades de comunicação interpessoal.


O que esperar do processo seletivo

O Assessment Day da Etihad é estruturado para avaliar o candidato em diferentes dimensões ao longo do dia. A triagem inicial verifica os requisitos físicos e de apresentação, eliminando rapidamente quem não atende aos critérios básicos. Candidatos que passam dessa etapa avançam para dinâmicas de grupo, onde os recrutadores observam comportamento em equipe, comunicação e capacidade de colaboração sob pressão. As entrevistas individuais aprofundam a motivação do candidato, sua experiência em atendimento ao cliente e sua capacidade de lidar com situações desafiadoras.

Em todas as etapas, o inglês é avaliado de forma contínua. Não existe momento em que o candidato pode relaxar na comunicação em inglês, desde a chegada ao hotel até o encerramento do processo.

O perfil que a Etihad busca é o do profissional que combina apresentação impecável, comunicação clara, equilíbrio emocional e genuíno interesse em servir. Candidatos que chegam apenas pelo salário ou pelos benefícios, sem demonstrar real vocação para o atendimento, são identificados rapidamente pelos recrutadores experientes da companhia.


Por que essa oportunidade é diferente

A Etihad vir ao Brasil presencialmente pela primeira vez é um marco. Até agora, brasileiros interessados em trabalhar na companhia precisavam viajar para participar de processos seletivos em outros países ou depender de recrutamentos remotos com etapas mais limitadas.

Com o Assessment Day em São Paulo, a Etihad traz o processo completo para o Brasil, avaliando candidatos brasileiros no mesmo formato usado globalmente. Isso nivela o campo de jogo e dá ao candidato brasileiro a mesma chance que candidatos de qualquer outro país têm quando a Etihad recruta presencialmente.

A janela de inscrição é curta: até 5 de agosto de 2026. E o processo seletivo acontece no dia 6 de setembro. Isso significa que o tempo de preparação disponível é de aproximadamente um mês após o encerramento das inscrições.

Um mês para afinar o inglês, preparar o currículo, praticar dinâmicas de grupo e chegar ao Intercontinental Hotel pronto para impressionar os recrutadores de uma das companhias mais exigentes do mundo.


Como a Lito Aviation Academy prepara para esse processo

A Lito Aviation Academy está em Guarulhos, com mais de 36 anos de experiência e homologação da ANAC. O curso de Comissário de Bordo da Lito prepara profissionais com a base técnica exigida pela regulação brasileira e o preparo comportamental que companhias internacionais como a Etihad avaliam nos seus processos seletivos.

Candidatos que chegam ao Assessment Day com formação completa, vocabulário técnico correto e experiência em situações simuladas de atendimento saem na frente em todas as etapas. Esse é o perfil que a Lito forma.

Se você quer estar preparado para o dia 6 de setembro, o momento de agir é agora.

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